DAFTAR MENU
ONLINE SUPPORT

CS Indonesia

CS Inggris

Stock USD : $1000

BCA Rp 15.000.000,-

 

Download MetaTrader4

Clay Tree (Vector)

Rate Deposit Rp 9.500,- Rate Withdraw Rp 8.800,-

Deposit | Withdraw

  • Bagaimana saya membuat account demo?

    Silahkan  register langsung ke website Exness.com, lalu download metatrader 4, login di meta trader 4 dengan server exness-trial.

  • Berapa minimum deposit untuk membuat real account?

    Minimum deposit untuk accont cent adalah 1$ dan untuk account mini 10$.

  • Apakah saya boleh menggunakan EA or indicator dalam melakukan Trading?

    Ya, kami memperbolehkan anda memakai Indicator System dan expertadvisors.

  • Kenapa real account saya tidak bisa login ke MT4 ?

    Pastikan bahwa servernya adalah exness-real.

  • Di Terminal Ada tulisan “No connection”. Apa yang harus saya lakukan?

    Jika anda mendapat pesan “No connection” pada status koneksi anda, anda dapat mencoba beberapa solusi sebagai berikut:

    1. Tutup MT4 anda dan jalankan kembali.
    2. Periksa koneksi internet anda. Mungkin ada masalah dengan koneksi anda. Jika anda yakin tidak ada masalah, ikuti petunjuk selanjutnya.
    3. Klik Kiri pada status “No connection” dan pilih “Rescan servers” pada menu. Jika masih bermasalah ikuti petunjuk selanjutnya.
    4. Kontak teknikal support, kemungkinan ada masalah pada server atau sedang maintenance.
    5. Jika ternyata server baik-baik saja, dan masih bermasalah. Uninstall MT4 anda dan install ulang.
  • Kenapa Chart Di MetaTrader4 Tidak bisa di Update?

    Tutup chart default kemudian silahkan  buka chart baru.

  • Kenapa saya tidak dapat SMS code?

    Pastikan bahwa saat registrasi anda memasukan nomor handphone dengan benar, misal +62 81548888432 bukan +62  081548888432

  • Berapa lama dana saya masuk ke Real trade bilamana saya melakukan deposit?

    1. Transfer Dana menggunakan E-Payment seperti Webmoney, Paypal, Liberty Reserve, deposit anda akan langsung masuk akun.
    2. Transfer Dana melalui internal transfer akan langsung masuk ke akun anda
    3. Transfer dana dengan cara lain (wiretransfer) mungkin memakan waktu lebih lama. Antara 1-5 hari. Tergantung kebijakan Bank yang anda gunakan
    4. Untuk Informasi lebi lanjut tentang cara-cara apa saja yang bisa digunakan untuk deposit dan withdraw silahkan anda klik menu deposit atau withadraw.
  • Berapa lama dana masuk ke rekening saya, bilamana saya melakukan penarikan / withdraw?
    1. Penarikan Dana menggunakan internal transfer atau E-Payment seperti Webmoney, Paypal, Liberty Reserve, deposit anda akan langsung masuk akun.
    2. Penarikan dana dengan cara lain (wiretransfer) mungkin memakan waktu lebih lama. Antara 1-5 hari. Tergantung kebijakan Bank yang anda gunakan.
    3. Apabila  terjadi kendala saat penarikan silahkan hubungi support kami atau support exness.ltd